安全保护

DREO品牌关注用户利益并致力于提升产品使用体验。基于便携式取暖器的产品特性，我们通过了UL 1278认证标准，可有效提升使用安全。

安全保护模式下，APP将出现显眼的提示。

当处于特定场景下，设备将进入“安全保护”模式并限制应用控制功能，避免潜在的安全风险。您需要确认设备状态安全后，通过短按设备WiFi键（或遥控器的WiFi键）以解除限制。

停止工作场景

发生以下3种情况时，设备将停止工作，并触发“安全保护”模式。您需要先解除异常、重新开机，然后在设备上短按WiFi键（或遥控器的WiFi键）退出“安全保护”模式。

  • 设备倾倒

  • 高温

    超过86°F/30°C

  • 持续工作24小时

产品基于内置传感器判断以上场景的发生，并在发生后立刻停止运行，避免高温风险。

解决方案

解除异常

重新开机

短按WiFi键

应用控制受限场景

发生以下4种情况时，应用控制将受到限制，并触发“安全保护”模式，您可以直接在设备上短按WiFi键（或遥控器的WiFi键）以解除限制。

设备重新通电

连续24小时未使用App控制

设备上操作

移动设备

基于UL 1278认证规定，设备上操作优先于应用控制，因此当您操作控制面板时，应用控制将受到限制

解决方案

短按WiFi键

具体限制

以下是“安全保护”模式下应用控制的限制：

  • 设备关闭后无法再次开启

  • 热风模式不能调高档位，不能切换到ECO模式

  • ECO模式无法调高温度，不能切换到热风模式

  • 冷风模式下无法切换到热风或ECO模式

感谢您的时间。